¿Como puedo comprar en modaconlocura.com?

Acá te proporcionamos algunos consejos para facilitar tu experiencia de compra. Comprar en nuestro sitio web modaconlocura.com es seguro y fácil.

  1. Debes estar registrado en nuestra página. Si ya tienes un producto que deseas buscar puedes hacerlo a través de la barra de búsqueda utilizando palabras claves. O de lo contrario empieza navegar por el sitio para ver nuestro catálogo de productos.
  2. Selecciona dando clic sobre la imagen del producto que es de interés o para acceder a más información del mismo.
  3. Elige la talla que quieres comprar y la cantidad, luego agrégala al carrito de compras. Puedes escoger continuar comprando si quieres adicionar algo más o pasar a pagar tu compra.
  4. En caso de tener un cupón de descuento en la casilla "cupón de descuento" ingresa el código correspondiente para redimir.
  5. Listo! Ya procesaremos tu compra y la haremos llegar lo más pronto posible.

NOTA: el cupón será aplicado automáticamente a la compra. Debes usarlo antes de proceder al pago de la misma en el campo correspondiente. El cupón se deberá usar durante el proceso de compra; no podrás redimir una vez esté finalizado el proceso. Los cupones pueden estar sujetos a condiciones como precio mínimo de compra y/o plazos de vencimiento.

Si tienes inquietudes adicionales puedes escribirnos a traves de nuestro chat, a nuestro whatsapp  301-530-7679 o nuestro numero de contacto (57-1) 432 7526 en Bogotá - Colombia.

¿Cómo puedo registrarme?

Haz clic en "crear una cuenta" en la parte superior izquierda del sitio. Serás dirigido automáticamente a la página para ingresar tus datos, sigue las instrucciones y automáticamente estarás registrado en nuestra base de datos. Moda con locura cuenta con una política de privacidad, en la que te aseguramos que ningún dato personal será divulgado a terceros, bajo ninguna circunstancia.

Después de crear tu cuenta recibirás un e-mail de confirmación.

¿Olvidé mi contraseña?

En el momento de realizar tu login haz clic en "olvidé mi contraseña" e ingresa el e-mail que registraste. Recibirás un e-mail con un nuevo acceso.

No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Comunícate a través de nuestros  portales de atención en Bogotá (57)(1) 432-7526,  en el resto del país 311-287-2301, 305-252-2205  o a través de nuestro  Whatsapp  301-530-7679

¿Cómo corrijo mi dirección?

Comunícate lo mas pronto posible envía un correo a [email protected] o  llámanos en Bogotá (57)(1) 432-7526 (horario de atención de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm),  en el resto del país  311-287-2301, 305-252-2205  o a través de nuestro  Whatsapp  301-530-7679

¡Me llego el producto equivocado!

Comunícate con nosotros al correo [email protected] o llámanos en Bogotá (57)(1) 432-7526 (horario de atención de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm),  en el resto del país 311-287-2301, 305-252-2205  o a través de nuestro  Whatsapp  301-530-7679 nos comunicaremos contigo lo mas pronto posible.

¿Que garantía tiene mi producto?

Este producto cuenta con 30 días de garantía por su uso apropiado. Mal manejo, maltrato y/o no seguir las instrucciones de lavado pueden deteriorar la prenda y esta no podrá ser aceptada como garantía. Solo serán recibidas devoluciones por defectos de fábrica.

¿Cuales son lo medios de pago que se puede utilizar en la tienda online?

Contamos con Payulatam como plataforma de pagos. Empresa reconocida como uno de los líderes en el pago en plataformas online.

Cuentas con opción de pago en tarjeta de crédito, tarjeta débito (PSE), pago en efectivo o transferencia.

NOTA: Recuerda que una vez realizado el pago no es posible cambiar la forma de pago. Tu compra esta sujeta a la verificación del pago, para cada medio de pago puede tomar un tiempo diferente esta confirmación. Envíanos un e-mail en caso de que haya superado este plazo o quieras conocer el estado de tu transacción.

¿Los precios incluyen IVA?

El valor de todos los productos que ves en nuestra tienda online ya tiene incluido el valor del IVA.

¿Es seguro comprar en modaconlocura.com?

Comprar en modaconlocura.com es totalmente confiable, contamos con una plataforma especializada en ventas online que te brinda seguridad. Nuestra plataforma está respaldada por Payulatam, plataforma ganadora del eCommerce Award Colombia 2014.

PayuLatam cuenta con altos estándares de seguridad para asegurar la protección, confidencialidad e integridad de los datos de los tarjetahabientes. PayU Latam es certificado PCI DSS. Además cuenta con un robusto sistema Anti Fraude que protegerá tus transacciones para minimizar los fraudes electrónicos que podrían afectar tu experiencia.